济南市分公司运营服务部运营外包服务招标公告

济南市分公司运营服务部运营外包服务招标公告

1.招标条件

济南市分公司运营服务部运营外包服务已经公司批准，项目资金来源为自筹，招标人为中国人寿保险股份有限公司山东省分公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。

2.项目概况与招标范围

2.1项目编号：J13701001260437

2.2服务范围：本次招标为济南市分公司运营服务部运营外包服务，服务内容包括但不限于：理赔接案受理、对影像资料不完整及不清晰的理赔案件联系相关人员补充、投保资料审核、接待临柜客户、接受客户咨询、帮助客户取号分流、协助客户完成自助业务办理、巡视柜面环境及维护大堂秩序等工作，具体内容详见招标文件。

2.3服务期限：自合同签订之日起2年。

2.4预算金额：319.2万元/2年。

3.投标人资格要求

3.1投标人须在中华人民共和国境内合法注册，具有独立承担民事责任的能力，并且在人员、设备、资金等方面具有承担本项目的能力和经验（须提供加盖公章的营业执照复印件）；

3.2投标人具有有效期内的人力资源和社会保障局颁发的《人力资源服务许可证》、《劳务派遣经营许可证》(须提供复印件加盖公章)；

3.3投标人须提供近三年（2022年、2023年、2024年）经会计师事务所审计的财务报告或其开户行向招标人出具的近一年资信证明，成立不足三年的按实际年限提供（须提供复印件加盖公章）；

3.4投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（须提供近6个月内任一月缴纳税收和社会保障资金的证明材料复印件加盖公章）；

3.5投标人自2023年1月1日起在“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单；没有在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加采购活动（须提供相关查询截图加盖公章）；

3.6投标人参加招标投标活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（须提供相关承诺函）；

3.7本项目不接受联合体投标。与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段的投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。

4.招标文件的获取

4.1时间：2026年07月22日17时00分至2026年07月29日17时30分（报名截止时间）（北京时间

本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请注册本网会员并成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：陈经理
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