中国光大银行信用卡外呼平台预测式外呼软件模块许可采购项目招标公告

项目公告

一、招标条件

本招标项目中国光大银行信用卡外呼平台预测式外呼软件模块许可采购项目（招标代理编号：21-04-04A-2024-D-E07387）已由 中国光大银行股份有限公司信用卡中心 （以下简称“招标人”）批准并落实资金,现委托  （以下简称“招标代理机构”）进行公开招标,有意向且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称“投标人”）可前来投标。

二、项目概况与招标范围

2.1项目名称：中国光大银行信用卡外呼平台预测式外呼软件模块许可采购项目。

2.2招标范围：根据业务规模及业务运营情况按需采购总数量不超过2000路的预测式外呼许可（永久授权及 3 年维保）。

2.3项目性质：货物。

2.4项目地点：北京。

2.6中标人数量：一个。

2.7本项目递交投标文件的投标品牌数量达到3个或以上时方可开标。

三、投标人资格要求

3.1投标人必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的企业或事业单位,注册成立时间不少于3年,且注册资金不低于人民币200万元（事业单位除外）；

3.2单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段/标包或未划分标段/标包的同一招标项目的投标。投标人之间不得存在工商登记的联系电话或注册地址相同的情况；

3.3投标人须在以往中国光大银行的采购项目中没有欺骗、欺诈的行为或不良记录；

3.4投标人中标后不允许分包、转包,能够直接和招标人签署项目合同；

3.5本项目不接受联合体投标；

3.6投标人在信用中国（www.creditchina.gov.cn）不得被列入“失信被执行人”、不得被列入“政府采购严重违法失信行为记录名单”、不得被列入“重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）”。

3.7投标人应依法取得营业办公场所房产证明文件,或提供营业办公场所在有效期内的房屋租赁合同及房产证明文件。特殊情况的,除营业办公场所的房产证明文件外,还需提供产权单位出具的允许投标人在其房产内营业办公的证明文件； 

3.8投标人社保直接缴纳人数不少于10人,且近一年为其连续直缴不少于12个月；

3.9投标人具备至少1个全国股份制商业银行总行（含信用中心）呼叫中心领域语音通讯类产品交付项目案例；（呼叫中心领域语音通讯类案例指在合同及采购协议的名称或主要采购内容中包含外呼或呼叫中心或callcenter等关键字的通讯产品交付案例）；

3.10投标人须为产品原厂商或为具备原厂商针对本次项目授权的代理商。

四、资格审查方法

本项目采用资格后审方式,资格审查方法为合格制,资格审查标准和内容见招标文件“第三章 评标办法”。未通过资格后审的投标人,投标将被否决。

五、招标文件的获取

5.1购买招标文件时须提供以下证明文件,只有经过招标代理机构审查的潜在投标人方能购买招标文件。招标代理机构对潜在投标人提供的证明材料只作初步审查,不作为最终审查。资格最终审查将在评标时由评标委员会进行。购买招标文件时提供的证明文件在评标时不作为评审依据,投标人必须在投标文件中另行提供满足“投标人资格要求”的资格证明文件。

（1）营业执照或法人证书复印件加盖公章；

（2）投标人1个全国股份制商业银行总行（含信用中心）呼叫中心领域语音通讯类产品项目案例（呼叫中心领域语音通讯类案例指在合同及采购协议的名称或主要采购内容中包含外呼或呼叫中心或callcenter等关键字的通讯产品交付案例）合同复印件（包括合同首页、服务内容页、双方盖章页复印件）加盖公章,若投标人存在名称变更,且本次投标案例的合同主体为变更前公司名称,应提供工商行政管理局等政府单位的批复/通知复印件加盖公章；

（3）社保直缴人数不少于10人且近一年为其连续直缴不少于12个月的社会保险个人权益记录复印件加盖公章,必须体现缴费单位名称、缴费个人姓名、社会保障号码、缴费起止年月以及鉴定真伪的方式；

（4）原厂商授权书复印件或投标人为本次项目所投产品原厂商的说明并加盖公章。

5.2招标文件获取时间：2024年4月17日至2024年5月7日,上午9时至12时,下午14时至17时（北京时间,下同）

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