华润万家有限公司全国2022-2025年IT运维外包服务集采项目（大湾区基础运维外包标段）招标公告

  根据项目进度，华润万家有限公司全国2022-2025年IT运维外包服务集采项目（大湾区基础运维外包标段）已具备招标条件，现进行公开招标。

一、项目基本情况

  招标人：华润万家有限公司

  建设地点：广东省、广西省、福建省、湖南省、江西省、贵州省、湖北省、云南省、海南省

  项目规模：商业零售、商业批发、商业进出口等。

  项目资金来源：自筹

  招标编号：S01009322FZ0070

  项目名称：华润万家有限公司

  标段名称：全国2022-2025年IT运维外包服务集采项目（大湾区基础运维外包标段）

  招标内容和范围：1、主要采购内容：IT运维服务外包采用定制外包模式，将华润万家所有经营场所（含写字楼、门店、DC、合作店/加盟店）IT运维服务外包，即：设备维修外包和人力支持外包，主要服务内容为所有经营场所的IT设备及周边设备的硬件维修和软件安装、驻场工程师服务等。
   
   2、大湾区网点及备件仓要求：在广州/深圳、珠海、长沙、南昌需要有自营服务网点和备件仓，同时确保其它服务网点能覆盖惠州、东莞、中山、佛山、清远、肇庆、江门、茂名、湛江、阳江、海口、南宁、百色、昆明、厦门、福州、晋江、常德、衡阳、株洲、抚州、上饶、景德镇市、新余市、赣州市、宜春市、武汉、贵阳等城市；（更详细的城市列表请见合同工作说明书）

  交货期/工期：自合同签订之日起至2025年10月31日

  注：详细内容见招标文件，以招标文件为准。

二、投标人资格能力要求

  1.资格要求：在中华人民共和国境内注册的，具有良好商业信誉的独立法人组织，能够独立承担民事责任，具有增值税一般纳税人资格（提供营业执照、一般纳税人证明材料）。
  2.业绩要求：提供2019年1月1日之后为CCFA发布的《2020年中国连锁百强》/《2020年超市百强》榜单中的企业提供IT运维服务案例1个（提供合同关键页、盖章首尾页扫描件或其他有效证明）。
  3.联合体投标：本项目不接受联合体投标；
  4.代理商投标：不允许；
  5.信誉要求：
  出现以下情形之一的，投标单位的投标资格将被否决：
  1） 投标人被 “信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单；
  2） 被华润万家（控股）有限公司列入不诚信或不合格供应商名单；
  6.其他要求：
  1）投标人具备IT维护服务资质（ISO9001/ISO/IEC20000/ITSS信息技术服务标准符合性证书其中至少两个及以上证书（提供有效期内的有效证书扫描件）。
  2）项目经理要求：至少需有2名项目管理人员，项目管理人员需有至少2年IT运维项目管理经验，具有ITIL或PMP证书（请提供附件模板简历、有效期内的ITIL或PMP证书、近3个月在本单位缴纳社保的缴纳记录）。
  3）技术主管要求：至少需要2名技术主管（和项目经理不重复），技术主管具备与CCNA\CCNP\HCNA\HCNP\MCP\CCIE\HCIE\HCIP同档次或更高档次的网络认证证书之一，有服务管理经验2年及以上（提供附件模板简历，有效期内的相关证书，近3个月在本单位缴纳社保的缴纳记录）。
  4）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

  备注：

三、招标文件的获取

  （一）发售时间

    2022年08月17日- 2022年08月24日

  （二）招标文件价格

    购买招标文件需支付招标文件工本费人民币500.00元（人民币伍佰元整）。自愿购买，一经售出，费用不予退还。

  （三）招标文件发售方式

    在招标平台在线发售，不接受来人现场购买。

  1．购买招标文件

    在招标平台进行以下操作：

    投标人登录→业务管理→投标报名→报名成功后，在购买招标文件菜单下选择相应 标段→支付招标文件费用→支付成功之后下载招标文件。详见网站帮助中心下的平台手册。

  2．支付方式：在线支付。

  3．购买招标文件仅提供电子发票，不再提供其他任何形式的发票。电子发票在支付成功后自动生成，可以在招标文件下载页面下载，也可登录后在“业务管理-费用与发票”菜单下载。

四、截标/开标时间、地点

  截标/开标时间：2022/08/30 8:30:00（北京时间